重要系統升級通知
高影響級別
尊敬的客戶與合作伙伴:
為提供更優質、穩定的服務,北京斯朗科技有限公司計劃于 2025年12月6日(周五)至12月30日(周二) 對核心業務系統進行全面升級。本次升級將帶來性能提升、功能優化及安全增強。
升級期間,部分服務將暫時中斷。我們已制定詳細升級方案,盡可能縮短停機時間,減少對您業務的影響。請您提前做好工作安排,避開升級時段進行關鍵業務操作。
2025年12月07日 22:00 - 10月16日 02:00
第一階段:主數據庫遷移與升級
核心數據庫遷移至新架構,用戶管理、權限系統暫時不可用。
2025年12月16日 02:00 - 06:00
第二階段:應用服務器升級
業務應用系統升級,所有在線服務將暫停,API接口不可用。
2025年12月20日 06:00 - 08:00
第三階段:系統聯調與測試
系統功能驗證與性能測試,部分服務逐步恢復。
2025年12月30日 06:00 - 08:00
第四階段:系統全面恢復
全部服務全面恢復。
升級內容詳情
- 系統架構優化:從單體架構升級為微服務架構,提升系統擴展性與穩定性。
- 安全增強:升級SSL證書,實施雙因素認證,加強數據加密保護。
- 性能提升:數據庫查詢效率提升40%,系統響應時間減少30%。
- 移動端優化:移動端界面全面升級,支持更多手勢操作與離線功能。
- 數據分析增強:新增實時數據看板,優化報表生成與導出功能。
- 云存儲升級:文件存儲服務升級,支持更大文件上傳與更快下載速度。
影響范圍與注意事項
受影響的服務:
部分服務受影響
- 客戶門戶網站(將顯示維護頁面)
- 移動端應用程序(部分功能受限)
- API接口服務(完全不可用)
- 文件上傳與下載服務
- 企業郵箱服務(正常可用)
- 客戶支持熱線(正常服務)
升級前準備工作:
1. 請提前保存所有正在進行的工作,及時提交未保存的數據。
2. 在升級期間,請勿嘗試登錄系統或進行任何數據操作。
3. 如有定時任務,請調整執行時間,避開系統升級時段。
4. 升級完成后,首次登錄可能需要清除瀏覽器緩存。
技術支持與聯系
升級期間,如有緊急問題需要協助,請通過以下方式聯系我們:
技術支持熱線
010-52837621
24小時緊急服務(僅限升級相關問題)
電子郵件
lovewithouttime@126.com
升級相關問題咨詢
官方網站
m.vhur.cn
實時更新升級進度
我們將實時更新升級進度,您可以通過官網公告頁面查看最新狀態。對本次升級給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解與支持!